FinTech จะนำการปฏิวัติมาสู่อุตสาหกรรมบริการด้านการเงินหรือไม่?

เมื่อพูดถึงลูกค้าประสบการณ์คือทุกสิ่ง ลูกค้าไม่ได้แยกความแตกต่างระหว่างองค์กรขนาดเล็กหรือใหญ่กว่า

  • หรือแยกความแตกต่างระหว่างช่องทางเมื่อพวกเขาได้รับความพึงพอใจในระดับที่ดีที่สุดและการบริการที่มีคุณภาพที่ดีที่สุดพวกเขาคาดหวังประสบการณ์แบบเดียวกันจาก บริษัท ขนาดเล็ก ในขณะที่องค์กรขนาดใหญ่ที่มีกระเป๋าเงินลึกสามารถซื้อกิจการการแปลงระบบดิจิตอลได้ แต่ไม่ใช่ทุกธุรกิจที่จะได้รับความหรูหราดังกล่าว

    สำหรับองค์กรที่มองหาหนทางที่จะเปลี่ยนความฝันทางธุรกิจให้กลายเป็นความจริงอย่างต่อเนื่อง FinTech เป็นสัญญาณแห่งความหวังที่เปิดประตูสู่ความเป็นไปได้ทางธุรกิจใหม่ ๆ และยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าด้วยโซลูชั่นระดับสูงที่พวกเขาเคยฝัน

    พวกเขากล่าวว่าเทคโนโลยีเป็นระดับที่ยอดเยี่ยมและไม่มีตัวอย่างที่ดีไปกว่า FinTech เพราะบริการด้านการธนาคารสิ่งที่ครั้งหนึ่งเคยเป็นโดเมนของธนาคารและสถาบันการเงินได้เห็นผู้เล่นเริ่มต้นจำนวนมากในพื้นที่นี้แข่งขันกับ บริษัท ธนาคารขนาดใหญ่และมั่นคง แต่นี่ไม่ได้หมายความว่าสถาบันการธนาคารแบบดั้งเดิมกำลังตกอยู่ในการแข่งขันดิจิทัลเพราะแน่นอนว่าในการแข่งขัน แต่ธนาคารเนื่องจากระบบเดิมและกรอบการกำกับดูแลของพวกเขาจะเปลี่ยนแปลงได้ช้าและไม่สามารถยกระดับเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่ได้เร็วเท่ากับ บริษัท ของ FinTech นี่คือวิธีที่เทคโนโลยีนำมาซึ่งการปฏิวัติในอุตสาหกรรมบริการทางการเงิน: ไปยัง

    ที่ที่ลูกค้าของคุณ:

    ไม่มีใครทำเรื่องนี้จริงจังกว่า บริษัท FinTech เพราะพวกเขารู้ว่ายุคปัจจุบันออนไลน์ตลอดเวลาขอบคุณสมาร์ทโฟนที่เปลี่ยนความคาดหวังของพวกเขาอย่างสมบูรณ์ เทคโนโลยีออนไลน์สังคมและมือถือได้สร้างโอกาสใหม่ให้กับ บริษัท FinTech ในการมีส่วนร่วมกับผู้ชมและจัดการกับการโต้ตอบแบบดิจิทัลได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นด้วยบริการส่วนบุคคลและข้อมูลที่เกี่ยวข้องส่งตรงไปยังอุปกรณ์ ธนาคารดั้งเดิมควรเก็บเงินเร็วเมื่อดึงดูดลูกค้าเพราะผู้บริโภคคาดหวังมากและต้องการประสบการณ์แบบเดียวกับที่พวกเขาได้รับจาก Amazon, Facebook และอื่น ๆ

    Digital Wallet: การแลกเปลี่ยนเงินไม่เคยง่ายขนาดนี้มาก่อน

    สิ่งที่พบได้ทั่วไปใน PayPal, Paytm, GooglePay และ ApplePay ช่วยให้คุณสามารถส่งเงินจำนวนเท่าใดก็ได้ให้กับทุกคนด้วยการคลิกปุ่มเพียงครั้งเดียวโดยไม่ต้องไปที่ธนาคาร การชำระเงินมือถือหรือแอพเพียร์ทูเพียร์มีการเปลี่ยนแปลงวิธีการที่ผู้ใช้จัดการเงินในวันนี้ ไม่น่าแปลกใจที่ผู้ใช้สมาร์ทโฟนส่วนใหญ่ใช้แอพชำระเงินมือถือเป็นประจำเพราะใช้งานง่ายมอบความสะดวกสบายความยืดหยุ่นและความปลอดภัยที่จำเป็นมาก ยิ่งไปกว่านั้นแอพพลิเคชั่น P2P เหล่านี้ยังให้บริการด้านการธนาคารทุกที่ทุกเวลาแก่ผู้บริโภคและประหยัดค่าใช้จ่าย

    เข้าถึงธนาคารและอยู่ภายใต้การธนาคาร

    ไม่มีเวลาไปธนาคารหรือเหนื่อยกับการยืนรอคิวยาวนอกตู้เอทีเอ็มจากนั้นคุณมีเหตุผลที่ดีที่จะใช้แอพมือถือเงิน แต่มีคนจำนวนมากโดยเฉพาะในพื้นที่ชนบท การเข้าถึงธนาคารและ ATM เป็นไปได้จากระยะไกล สำหรับแอพเงินบนมือถือนั้นมีโอกาสมากมายในการทำธุรกรรมเงินสดและเพลิดเพลินกับบริการธนาคารจากความสะดวกสบายของมือถือ FinTech กำลังลดช่องว่างด้วยการช่วยให้ธนาคารเข้าถึงบริการธนาคารได้

    รบกวนการให้กู้ยืมแบบดั้งเดิม

    หลายทศวรรษที่ผ่านมากระบวนการให้กู้ยืมแบบดั้งเดิมมีลักษณะโดยการกรอกแบบฟอร์มการสมัครสินเชื่อการส่งเอกสารที่หลากหลายและมีโอกาสเพียงเล็กน้อยที่จะได้รับการตอบสนองที่รวดเร็วและแม้กระทั่งหลังจากนี้ตลอดเวลาก็ไม่มีโอกาสที่คุณจะได้รับการตอบรับในเชิงบวก และแม้ว่าทุกอย่างจะไปอย่างถูกต้องคุณก็ไม่น่าจะได้รับเงินทุกเวลาเร็วขึ้น

    แต่ทั้งหมดนี้เป็นเรื่องของอดีตต้องขอบคุณ FinTech ที่ให้กู้ยืมเงินได้ง่ายขึ้นและเร็วขึ้น คุณไม่ต้องไปที่ธนาคารอีกแล้วทำกระดาษให้มากและรอวันที่จะฟังข่าวดี ยืมเงินในเวลาไม่กี่ชั่วโมงสิ่งที่ต้องใช้เวลาหลายสัปดาห์หรือหลายเดือนโดยไม่ต้องเครียดและเครียดทั้งหมดนี้มาจากความสะดวกสบายของบ้าน เทคโนโลยีดิจิตอลเป็นหัวใจของความสำเร็จในการปล่อยสินเชื่อแบบ peer-to-peer และทำให้ผู้เล่น FinTech สามารถรักษาต้นทุนให้อยู่ในระดับต่ำสุดและนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการของกลุ่มเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง การให้ยืม P2P เป็นวิธีการแก้ปัญหาหนึ่งที่สัญญาว่าจะให้ประโยชน์มากมายสำหรับทั้งผู้กู้และผู้ให้ยืม

    เทคโนโลยีทางการเงินเป็นเด็กใหม่ในอุตสาหกรรมการเงิน แต่มันได้เปลี่ยนโฉมหน้าของอุตสาหกรรมการเงินไปแล้ว แต่เทคโนโลยี FinTech ก็ยังห่างไกลจากความสมบูรณ์แบบและมีปัจจัยหลายอย่างเช่นความปลอดภัยที่จะกำหนดเส้นทางการเติบโตของ บริษัท